SUMATERA SELATAN — Country Head of Motor & Auto Extended Warranty PT Sompo Insurance Indonesia, Suhandi Sumantri, menekankan agar pembeli tidak terpaku pada harga kompetitif dan teknologi. “Pastikan Anda tidak hanya terpaku pada harga yang kompetitif serta fitur teknologi yang ditawarkan,” ujarnya dalam keterangan resmi. Fokus utama justru pada layanan purna jual, garansi baterai, dan perlindungan asuransi terhadap kerusakan maupun bencana seperti banjir.
Baterai merupakan komponen termahal dalam mobil listrik. Sompo mengingatkan agar konsumen mengecek berapa lama garansi baterai berlaku dan apa saja yang dicakup. Beberapa pabrikan memberikan garansi hingga delapan tahun atau 160.000 km, tetapi syarat dan ketentuan bisa berbeda. Pastikan juga ada layanan penggantian atau perbaikan di bengkel resmi yang terjangkau.
Jaringan servis yang luas dan ketersediaan suku cadang menjadi faktor krusial. Sebelum membeli, calon pemilik EV perlu memastikan dealer resmi di daerahnya memiliki teknisi bersertifikat dan peralatan khusus untuk kendaraan listrik. Sompo menyarankan untuk mengecek review pemilik lain serta frekuensi kunjungan servis rutin.
Mobil listrik memiliki risiko berbeda dari mobil konvensional, terutama kerusakan baterai akibat banjir atau korsleting. Produk asuransi kendaraan listrik dari Sompo mencakup kerusakan akibat bencana alam, serta extended warranty untuk komponen kelistrikan. “Jangan lupakan perlindungannya,” tegas Suhandi, merujuk pada polis asuransi yang sesuai dengan karakter EV.
Menjelang GIIAS 2026 yang rencananya digelar di Jakarta, berbagai merek seperti Wuling, Hyundai, dan Toyota diprediksi meluncurkan model EV anyar. Minat masyarakat terhadap mobil listrik terus meningkat didorong insentif pajak dan infrastruktur pengisian daya yang kian meluas. Namun, keputusan pembelian yang cerdas tidak berhenti pada spek dan harga.
Sompo menekankan bahwa perlindungan menyeluruh—mulai dari garansi pabrik, layanan purna jual, hingga asuransi—akan menentukan nilai investasi jangka panjang. Konsumen disarankan membandingkan paket asuransi sebelum tanda tangan kontrak, terutama untuk risiko banjir yang kerap melanda wilayah perkotaan Indonesia.