PALEMBANG — Peresmian Brand Shop Changhong di Istana Elektronik Veteran menandai perluasan jaringan ritel perusahaan elektronik asal Tiongkok tersebut di Pulau Sumatera. Area khusus itu memamerkan lini produk Changhong secara lengkap, dari televisi hingga peralatan rumah tangga, dalam satu ruang pamer yang dirancang untuk belanja secara imersif.
Director Changhong Indonesia, Lian Youngping, hadir langsung bersama Sutanto dan Ir. Polina selaku tuan rumah dalam acara grand opening tersebut. Rangkaian pembukaan diisi Store Tour interaktif bersama tamu undangan dan sejumlah Key Opinion Leader (KOL) lokal Palembang.
Konsumen di Palembang kini bisa menyentuh, mencoba, dan merasakan kualitas produk Changhong secara langsung di lokasi. Selama ini, calon pembeli umumnya hanya mengandalkan spesifikasi yang tampil di layar ponsel atau brosur sebelum memutuskan membeli.
Area pamer tersebut berfungsi sebagai pusat ekosistem produk premium Changhong. Pengunjung dapat melihat bagaimana sejumlah perangkat saling terhubung dalam satu ekosistem, bukan sebagai barang yang dipajang terpisah-pisah.
Store Tour interaktif digelar untuk memberi edukasi langsung soal inovasi teknologi terbaru Changhong. Para tamu undangan dan KOL lokal diajak mencoba fitur produk sekaligus melihat kemudahan berbelanja di dalam ekosistem Brand Shop.
Pendekatan ini berbeda dari sekadar membuka konter penjualan biasa. Changhong menempatkan gerai sebagai ruang pengalaman, tempat konsumen berinteraksi dengan produk sebelum transaksi terjadi.
Palembang dipilih sebagai lokasi Brand Shop eksklusif perdana karena posisinya sebagai pusat perdagangan di Sumatera Selatan. Jaringan ritel elektronik di kota ini melayani pembeli dari berbagai kabupaten sekitar, sehingga kehadiran gerai khusus berpotensi menjangkau pasar yang lebih luas.
Langkah ini memperkuat jejak bisnis Changhong di Pulau Sumatera setelah sebelumnya memasarkan produk melalui jaringan distributor dan toko elektronik mitra. Brand Shop memberi perusahaan kendali lebih besar atas pengalaman konsumen di titik penjualan.
Kehadiran gerai eksklusif merek asing di Jalan Veteran menambah persaingan di segmen elektronik rumah tangga Palembang. Toko-toko elektronik di kawasan Ilir Timur I selama ini menjadi rujukan warga kota untuk pembelian perangkat besar seperti televisi dan kulkas.
Bagi konsumen, pilihan bertambah karena mereka dapat membandingkan produk secara langsung di satu lokasi. Bagi pedagang lokal, model Brand Shop menjadi acuan baru soal standar pelayanan purna jual dan tampilan produk.
Changhong belum mengungkap rencana pembukaan gerai serupa di kota lain di Sumatera Selatan. Perusahaan menyebut Brand Shop Palembang sebagai titik awal perluasan jaringan di wilayah tersebut.